Tự khởi động lại, hao pin hoặc màn hình cảm ứng bị “đơ” là những lỗi phổ biến nhất trên smartphone chạy hệ điều hành mới của Microsoft.

Windows Phone 8 đang là nền tảng di động lớn thứ 3 trên thế giới và cũng giống như hai “người khổng lồ” iOS và Android, người dùng vẫn gặp phải những vấn đề nhất định khi sử dụng nó.

Tự khởi động lại

Từ thời điểm cuối năm 2012, hàng loạt người dùng Windows Phone 8 liên tiếp lên tiếng về hiện tượng máy tự khởi động lại, đặc biệt là trên các model cao cấp như Lumia 920 hay HTC 8X.

Giải pháp

1. Microsoft đã điều tra và cho pháp hành bản cập nhật OTA tháng 12 năm ngoái để khắc phục lỗi nói trên. Để đảm bảo smartphone của bạn đã được cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất, bạn có thể truy cập Settings > Phone update > Check for updates và làm theo hướng dẫn.

2. Bạn cũng có thể khắc phục bằng cách tắt hoàn toàn máy, sau đó bật lại hoặc tháo pin của máy sau đó lắp lại và khởi động máy.

3. Lựa chọn cuối cùng là bạn nên cài lại dữ liệu của nhà sản xuất (factoy reset). Trước đó, cần đảm bảo bạn đã backup dữ liệu bằng cách vào Setting > Backup sau đó chọn App list + settings và chọn Back up now. Tiếp đến bạn vào phần About > Reset your phone và chọn Yes.

Lỗi tự động điều chỉnh độ sáng

Read more…