VinaPhone, một trong những nhà mạng duy trì được chính sách chăm sóc khách hàng tốt nhất, chỉ trong vòng một tháng, đã liên tục đưa ra những ưu đãi đặc biệt, dành cho cả thuê bao trả trước và sau.

Gần nhất là chương trình khuyến mại ngày vàng, tặng 50% giá trị các thẻ nạp từ 30/03/2013 đến 31/03/2013. Ưu đãi dành cho khách hàng là thuê bao trả trước đang hoạt động (bao gồm cả thuê bao ezCom trả trước). Trong đó 25% giá trị thẻ nạp được tặng vào Tài khoản KM và 25% được tặng vào Tài khoản KM1.

Một trong những chương trình đình đám nhất được công bố, có lẽ là Chương trình “Thỏa sức alo” đang được triển khai cho các thuê bao trả sau hòa mạng mới, tiếp tục gia hạn trong khoảng thời gian từ 01/4 đến hết 30/4/2013.

Read more…

Trong ba ngày, từ hôm nay, 20/2 đến hết 22/2, thuê bao trả trước và trả sau của MobiFone khi nạp thẻ, thanh toán cước qua Fastpay sẽ được nhà mạng tặng 50% giá trị thẻ nạp.

Read more…

Chương trình được triển khai chỉ trong hai ngày, từ hôm qua, 18/2 đến 19/2 dành cho các thuê bao trả trước đang hoạt động nạp thẻ (bao gồm cả thuê bao ezCom trả trước).

Read more…

Không chỉ được nhà mạng chiết khấu 5% giá trị nạp tiền, các thuê bao khi thanh toán online qua website mobifone.com.vn còn được tham gia giải thưởng với những phần quà cực hấp dẫn…

Read more…

So với các năm trước, lượng sim mới có phát sinh cước đã giảm từ hàng triệu xuống vài trăm nghìn. Theo lãnh đạo nhà mạng, nguyên nhân chủ yếu là các chính sách siết chặt quản lý thuê bao trả trước.

Read more…

Các mạng di động cho biết việc áp dụng chính sách thu phí hòa mạng thuê bao trả trước và cấm nạp sẵn tiền vào SIM mới chưa hòa mạng đã khiến các SIM kích hoạt mới hiện giảm khoảng 10 lần so với những tháng trước đó.

Lượng SIM di động kích hoạt mới đã giảm mạnh trong tháng 1/2013.

Read more…

Áp dụng từ hôm nay, 14/1 đến hết 16/1, trong ba ngày Vàng này, khách hàng trả trước VinaPhone nạp thẻ sẽ được nhà mạng tặng 50% giá trị thẻ nạp.

Read more…

Vinaphone mới đây đã đưa ra thông báo sẽ thực hiện quy định về việc thu cước thuê bao trả trước và phát hành Sim không có tài khoản đi kèm từ 1/1/2013.Theo đó, Vinaphone điều chỉnh mức cước hòa mạng thuê bao trả sau và áp dụng mức cước hòa mạng cho thuê bao trả trước như sau: Đối với thuê bao trả sau: 35.000 đồng/thuê bao/lần hòa mạng. Đối với thuê bao trả trước: 25.000 đồng/thuê bao/lần hòa mạng.

Giá cước nêu trên đã bao gồm thuế GTGT và chưa bao gồm giá SIM. Mức cước hòa mạng trả trước áp dụng cho các SIM thuê bao kích hoạt kể từ sau 0h00 ngày 01/01/2013 (bao gồm các bộ hòa mạng di động trả trước, bộ hòa mạng ezCom trả trước thông thường; các bộ hòa mạng di động trả trước, bộ hòa mạng ezCom trả trước kèm thiết bị).

Read more…

VinaPhone thông báo Triển khai Thông tư số 14/2012/TT-BTTTT ngày 12/10/2012 của Bộ Thông tin và Truyền thông về Quy định giá cước dịch vụ Thông tin di động từ 0h00 ngày 01/01/2013. 

Theo đó, VinaPhone điều chỉnh mức cước hòa mạng thuê bao trả sau và áp dụng mức cước hòa mạng cho thuê bao trả trước. Cụ thể đối với thuê bao trả sau: 35.000 đồng/thuê bao/lần hòa mạng; Đối với thuê bao trả trước: 25.000 đồng/thuê bao/lần hòa mạng. Giá cước nêu trên đã bao gồm thuế GTGT và chưa bao gồm giá SIM.Mức cước hòa mạng trả trước áp dụng cho các SIM thuê bao kích hoạt kể từ sau 0h00 ngày 1/1/2013 (bao gồm các bộ hòa mạng di động trả trước, bộ hòa mạng ezCom trả trước thông thường; các bộ hòa mạng di động trả trước, bộ hòa mạng ezCom trả trước kèm thiết bị).

VinaPhone sẽ áp dụng thống nhất một mức giá SIM là 25.000đ/SIM (đã bao gồm thuế GTGT)cho tất cả các loại SIM (64K, 128K, micro SIM, nano SIM…), bao gồm SIM thuê bao trả trước, trả sau hòa mạng mới và SIM thay thế (do chuyển đổi, mất, hỏng…).

Kể từ 1/1/2013, VinaPhone sẽ phát hành ra thị trường bộ SIM thuê bao trả trước mới (bao gồm 1 SIM đã gắn một số thuê bao xác định, không nạp sẵn tiền hoặc lưu lượng miễn phí trong tài khoản) có mệnh giá 50.000 đ/SIM (đã bao gồm thuế GTGT). Mức giá này đã bao gồm giá cước hòa mạng và giá SIM. 

Đối với các bộ SIM thuê bao phát hành ra thị trường trước 1/1/2013 và kích hoạt sau thời điểm 1/1/2013, giá cước hòa mạng sẽ được khấu trừ vào tài khoản chính của thuê bao vào thời điểm kích hoạt. Nếu tài khoản chính nạp sẵn trong bộ SIM thuê bao không đủ để thanh toán cước hòa mạng, khách hàng thực hiện nạp thêm thẻ với số tiền lớn hơn số tiền còn thiếu của cước hòa mạng để sử dụng dịch vụ.

Việc hòa mạng cho thuê bao trả trước chỉ được thực hiện khi khách hàng hoàn thành mua SIM thuê bao, đăng ký thông tin thuê bao và nạp tiền từ thẻ thanh toán vào tài khoản của SIM thuê bao. Thuê bao có thời gian chờ nạp tiền là 10 ngày. Trong thời gian chờ nạp tiền, thuê bao vẫn được nhận cuộc gọi. Nếu thuê bao không thực hiện nạp thẻ trong thời gian chờ nạp tiền sẽ bị khóa 2 chiều và có thời gian giữ số trên mạng là 30 ngày theo quy định của Bộ TT&TT.

Việc hòa mạng cho thuê bao trả sau chỉ được thực hiện sau khi khách hàng hoàn thành ký hợp đồng, thanh toán đầy đủ tiền mua SIM và cước hòa mạng.Giá SIM thuê bao trả sau hòa mạng mới là 60.000 đồng/SIM/lần (đã bao gồm thuế GTGT). Mức giá này đã bao gồm cước hòa mạng trả sau và giá SIM.

Trường hợp chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang trả sau: khách hàng phải trả cước hòa mạng trả sau là 35.000đ/SIM/lần (đã bao gồm thuế GTGT) nếu khách hàng vẫn giữ nguyên SIM. Trường hợp khách hàng có nhu cầu thay, nâng cấp SIM..., khách hàng phải trả thêm cước thay, nâng cấp,... SIM theo quy định.

Thu Hồng

Read more…

Bộ Thông tin và Truyền thông vừa ban hành Thông tư 14 quy định giá cước dịch vụ di động mặt đất. Theo đó, cước hòa mạng của thuê bao di động trả sau là 35 nghìn đồng, và cước hòa mạng của thuê bao di động trả trước là 25 nghìn đồng. Thông tư có hiệu lực từ ngày 1/1/2013.

Giá cước hòa mạng thu một lần và thanh toán ngay khi khách hàng ký hợp đồng sử dụng dịch vụ thông tin di động trả sau khi khách hàng mua SIM thuê bao sử dụng dịch vụ thông tin di động trả trước.

Theo Thông tư vừa được Bộ TT-TT ban hành các thuê bao di động mới muốn hoạt động được phải đăng ký với các nhà mạng và đóng cước phí hòa mạng. Đây là nét mới nhất trong Thông tư.

Như vậy khi khách hàng hoà mạng mới, sẽ phải trả mức phí bằng mức phí như quy định nói trên cộng với giá SIM trắng mà nhà mạng đưa ra.

Read more…

Từ hôm nay, 25/12 đến 27/12, MobiFone dành cho các khách hàng sử dụng dịch vụ thường xuyên của mình ưu đãi tặng 50% khi nạp thẻ vào tài khoản. Còn VinaPhone, thuê bao trả sau cũng đang hưởng khuyến mại tương tự…Đây là lần thứ hai trong tháng 12 này MobiFone dành ưu đãi tặng 50% giá trị thẻ nạp cho khách hàng thường xuyên của mình. “Điểm cộng” của nhà mạng này mỗi khi tặng giá trị thẻ nạp đó là không chỉ dành cho thuê bao trả trước mà cả trả sau cũng có cơ hội hưởng khuyến mại.

Theo đó, khách hàng trả trước và khách hàng trả sau nạp tiền sẽ được tặng ngay 50% mệnh giá thẻ nạp khi nạp tiền trả trước vào tài khoản và khách hàng trả sau nạp tiền qua hệ thống FastPay. Điều kiện được tham gia khuyến mại đó là các thuê bao này là thuê bao thường xuyên, đang hoạt động, hoặc nếu bị khóa 01 chiều, khóa 02 chiều thì vẫn đang trong thời gian giữ số, thuê bao mới đăng ký đang hưởng khuyến mại 10 thẻ nạp đầu tiên.

Read more…