Theo đó, với gói KM1 có mức cước cam kết 45000đ/tháng (đã có VAT và chưa bao gồm cước thuê bao tháng), trong 12 tháng tính từ tháng hòa mạng, thuê bao được miễn cước 10 phút đầu tiên của các cuộc gọi nội mạng Vinaphone (không bao gồm video call), cố định VNPT/ Gphone tại Hà Nội với tổng thời lượng miễn phí là 1500phút/ tháng/ thuê bao.

Với gói KM2 có mức cước cam kết 145.000 đ/tháng (đã có VAT và chưa bao gồm cước thuê bao tháng), trong 12 tháng tính từ tháng hòa mạng, thuê bao được miễn cước 10 phút đầu tiên của các cuộc gọi nội mạng Vinaphone (không bao gồm video call), cố định VNPT/ Gphone trên toàn quốc, gọi Mobifone với tổng thời lượng miễn phí là 1500phút/ tháng/ thuê bao.

Ngoài ra, các thuê bao khi đăng ký đều được khuyến mại 50% cước hòa mạng (nếu là thuê bao trả sau hòa mạng mới) hoặc 100% phí chuyển đổi hình thức (nếu chuyển từ trả trước sang trả sau). Những thuê bao hòa mạng trước ngày 16 của tháng sẽ được tính 100% giá trị gói cam kết; những thuê bao hòa mạng từ ngày 16 của tháng trở đi sẽ tính 50% giá trị gói cam kết.

Read more…

Nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ Hỗ trợ Tin học từ xa - 1086, kể từ ngày 1/3/2012, VNPT Hà Nội triển khai nhiều chính sách ưu đãi dành cho khách hàng đăng ký dịch vụ.

 

Theo đó đối với khách hàng cá nhân/hộ gia đình/doanh nghiệp đang sử dụng dịch vụ băng rộng MegaVNN/FiberVNN của VNPT Hà Nội và có nhu cầu ứng cứu, xử lý sự cố thông qua dịch vụ “Hỗ trợ tin học từ xa” sẽ được tặng 100% cước sử dụng dịch vụ trong 03 tháng, tính từ tháng đăng ký. Tặng tiếp 50% cước sử dụng dịch vụ trong 03 tháng tiếp theo.

 

Đối với CBCNV đang công tác tại VNPT Hà Nội đang sử dụng dịch vụ băng rộng MegaVNN/FiberVNN của VNPT Hà Nội tại nhà riêng và có nhu cầu ứng cứu, xử lý sự cố thông qua dịch vụ “Hỗ trợ tin học từ xa” sẽ được tặng 100% cước sử dụng dịch vụ trong 06 tháng, tính từ tháng đăng ký. Tặng tiếp 50% cước sử dụng dịch vụ trong 06 tháng tiếp theo.

 

Dịch vụ HTTHTX được VNPT Hà Nội cung cấp cho khách hàng nhằm hỗ trợ khắc phục, sửa chữa các lỗi xảy ra trên hệ thống máy tính (phần cứng và phần mềm) của các cá nhân, doanh nghiệp qua phương thức hỗ trợ gọi điện thoại, hỗ trợ từ xa trên nền Internet và hỗ trợ trực tiếp tại địa chỉ khách hàng.

 

Thời gian đăng ký chính sách ưu đãi từ ngày 01/03/2012 đến hết ngày 12/04/2012. Để biết thông tin chi tiết khách hàng có thể liên hệ qua số 38700700.

 

Hòa Bình

Read more…

Ngày nay điện thoại là công cụ cần thiết của nhiều người, từ doanh nhân đến học sinh, sinh viên hay người nội trợ. Việc tiếp thị và chăm sóc khách hàng thông qua điện thoại là cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để cung cấp thông tin đến khách hàng.

Nắm được nhu cầu đó, Công ty Dịch vụ viễn thông Hà Nội đã đầu tư và phát triển dịch vụ Mobile Marketing. Mobile Marketing là dịch vụ tiếp thị và chăm sóc khách hàng ra đời nhờ từ những sáng tạo vượt trội của khoa học công nghệ và đang phát triển nhanh chóng nhờ những tiến bộ của công nghệ Viễn thông ngày nay.

Read more…

Từ ngày 17/4/2013 đến hết ngày 31/5/2013,  VNPT Hà Nội khuyến mại cho khách hàng lắp đặt thiết bị định vị GPS VNPT Tracking.

Read more…

Kể từ kỳ cước tháng 03/2013, người tiêu dùng đã có thể thanh toán cước viễn thông - Internet cho VNPT Hà Nội qua cổng trực tuyến www.vnpthanoi.com.vn.

Read more…

Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, VNPT Hà Nội thực hiện tích hợp các hóa đơn cước viễn thông - Internet trên cùng một địa chỉ với nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Read more…

Sáng ngày 06/03/2013, Hội chợ triển lãm các sản phẩm công nghiệp làng nghề và tuần lễ du lịch làng nghề huyện Thạch Thất năm 2013 đã khai mạc tại Khu Công nghiệp xã Canh Nậu, huyện Thạch Thất Hà Nội.

Hội chợ diễn ra trong 6 ngày từ ngày 6 – 11/3/2013. Đây là sự kiện có ý nghĩa quan trọng với quy mô lớn của huyện nhằm quảng bá giới thiệu các sản phẩm làng nghề và bảo tồn và phát huy những giá trị văn hóa truyền thống của huyện Thạch Thất.

Nằm ngay tại vị trí trung tâm của Hội chợ, gian hàng VNPT Hà Nội được trưng bày hấp dẫn với màu xanh VNPT đặc trưng và nhiều sản phẩm, dịch vụ viễn thông – CNTT hiện đại đã thu hút đông đảo khách thăm quan. Tại đây, khách hàng được nghe giới thiệu và tư vấn hướng dẫn đăng ký sử dụng nhiều dịch vụ phong phú, tiện ích như các dịch vụ Internet FiberVNN, MegaVNN, dịch vụ truyền hình thê hệ mới MyTV, các dịch vụ truyền số liệu Metronet, MegaWan, di động VinaPhone và các dịch vụ gia tăng tiện ích...

Đặc biệt dịch vụ truy cập Internet cáp quang FiberVNN, với thế mạnh nổi bật là đường truyền siêu tốc, chất lượng ổn định và giá cước hợp lý đã thu hút được sự quan tâm của khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp.

Khách hàng đến thăm gian hàng có thể tìm hiểu thêm về VNPT và VNPT Hà Nội, được tham khảo về tính năng, tiện ích và giá cước của các dịch vụ viễn thông và CNTT hiện đại do VNPT Hà Nội hiện đang cung cấp. Ngoài ra, khách hàng còn được tham gia bốc thăm trúng thưởng với nhiều quà tặng hấp dẫn.

Là một doanh nghiệp lớn của Thủ Đô trong lĩnh vực Viễn Thông và CNTT, với kinh nghiệm và sự nhiệt tình của nhân viên bán hàng, gian hàng VNPT Hà Nội đã đem đến sự sôi động góp phần vào thành công của Hội chợ.

Mai Hiền

Read more…

Sáng ngày 06/03/2013, Hội chợ triển lãm các sản phẩm công nghiệp làng nghề và tuần lễ du lịch làng nghề huyện Thạch Thất năm 2013 đã khai mạc tại Khu Công nghiệp xã Canh Nậu, huyện Thạch Thất Hà Nội.

Hội chợ diễn ra trong 7 ngày từ ngày 6 – 11/3/2013. Đây là sự kiện có ý nghĩa quan trọng với quy mô lớn của huyện nhằm quảng bá giới thiệu các sản phẩm làng nghề và bảo tồn và phát huy những giá trị văn hóa truyền thống của huyện Thạch Thất.

Nằm ngay tại vị trí trung tâm của Hội chợ, gian hàng VNPT Hà Nội được trưng bày hấp dẫn với màu xanh VNPT đặc trưng và nhiều sản phẩm, dịch vụ viễn thông – CNTT hiện đại đã thu hút đông đảo khách thăm quan. Tại đây, khách hàng được nghe giới thiệu và tư vấn hướng dẫn đăng ký sử dụng nhiều dịch vụ phong phú, tiện ích như các dịch vụ Internet FiberVNN, MegaVNN, dịch vụ truyền hình thê hệ mới MyTV, các dịch vụ truyền số liệu Metronet, MegaWan, di động VinaPhone và các dịch vụ gia tăng tiện ích...

Đặc biệt dịch vụ truy cập Internet cáp quang FiberVNN, với thế mạnh nổi bật là đường truyền siêu tốc, chất lượng ổn định và giá cước hợp lý đã thu hút được sự quan tâm của khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp.

Khách hàng đến thăm gian hàng có thể tìm hiểu thêm về VNPT và VNPT Hà Nội, được tham khảo về tính năng, tiện ích và giá cước của các dịch vụ viễn thông và CNTT hiện đại do VNPT Hà Nội hiện đang cung cấp. Ngoài ra, khách hàng còn được tham gia bốc thăm trúng thưởng với nhiều quà tặng hấp dẫn.

Là một doanh nghiệp lớn của Thủ Đô trong lĩnh vực Viễn Thông và CNTT, với kinh nghiệm và sự nhiệt tình của nhân viên bán hàng, gian hàng VNPT Hà Nội đã đem đến sự sôi động góp phần vào thành công của Hội chợ.

Mai Hiền

Read more…

Để đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng, đặc biệt là du khách trong mùa lễ hội Xuân Quý Tỵ, từ ngày 1/2-31/3/2013, VNPT Hà Nội đang và tiếp tục triển khai các điểm bán hàng lưu động tại các lễ hội nổi tiếng của Hà Nội và các xã trên địa bàn Thủ đô.

Read more…

Tết Nguyên Đán 2013 đang đến gần, đường phố Hà Nội trở nên đông đúc hơn bao giờ hết, tình trạng ùn tắc giao thông diễn ra tại nhiều tuyến phố, khiến nhiều người tham gia giao thông vô cùng mệt mỏi. 

Nhằm hạn chết ùn tắc giao thông, Sở Giao thông vận tải Hà Nội đã lên kế hoạch cấm xe tải, taxi và một số phương tiện giao thông hoạt động trong khu vực nội thành vào những thời điểm nhất định. Thời gian bắt đầu thực hiện từ ngày 28/01/2013.  

Để giúp người dân có thể tự chủ lưu thông thuận tiện, an toàn trên đường phố, Tổng đài 1080 của VNPT Hà Nội đã cung cấp hộp thư trả lời tự động, phục vụ khách hàng 24/7. 

Read more…

Với tỷ trọng lên tới 28%, dịch vụ VinaPhone đã trở thành dịch vụ mang lại doanh thu lớn nhất trong tổng doanh thu Viễn thông - CNTT của VNPT Hà Nội trong năm 2012 vừa qua.

Theo VNPT Hà Nội, trong năm 2012, thị phần dịch vụ viễn thông, CNTT của doanh nghiệp ổn định, có sự tăng trưởng khả quan. Dịch vụ FiberVNN tăng từ 31% (tháng 6/2011) lên 38% (tháng 7/2012); Dịch vụ VinaPhone tăng nhẹ từ 30,6% (tháng 1/2012) lên 30,8% (tháng 10/2012); Dịch vụ MegaVNN giữ ổn định ở mức 55%; đặc biệt, dịch vụ điện thoại cố định bao gồm cả hữu tuyến và Gphone ổn định ở mức 87%.

2012 là năm VNPT Hà Nội tập trung mạnh cho phát triển, nâng cao chất lượng mạng lưới, hỗ trợ khách hàng. Doanh nghiệp đã kiểm tra rà soát, đảm bảo an toàn mạng lưới trên địa bàn, đặc biệt là an toàn cho các truyền dẫn và các node mạng quan trọng. VNPT Hà Nội đã triển khai nhiều giải pháp nhằm đảm bảo chất lượng ổn định cho các dịch vụ truyền thống và nâng cao chất lượng dịch vụ mới. Tỷ lệ sửa chữa điện thoại bình quân cả khu vực nội và ngoại thành đạt 96,05%; tỷ lệ hỗ trợ gián tiếp thành công của dịch vụ băng rộng trong vòng 1 giờ đạt 99,69%.

VNPT Hà Nội cũng đã tập trung phát triển kênh bán hàng rộng khắp trên toàn địa bàn, đẩy mạnh công tác bán hàng, chủ động tiếp cận khách hàng để cung cấp dịch vụ và kịp thời hỗ trợ, chăm sóc khách hàng. Với mạng lưới 35 cửa hàng giao dịch, 51 đại lý đa dịch vụ, 80 Bưu cục của Bưu điện Hà Nội, 5.435 điểm bán lẻ VinaPhone, 600 cộng tác viên thu cước và các đội tiếp thị bán hàng lưu động, VNPT Hà Nội hoàn toàn chủ động trong việc tiếp cận và cung cấp dịch vụ cho khách hàng trên toàn địa bàn.

Các chương trình chăm sóc khách hàng hướng tới nâng cao chất lượng các loại hình dịch vụ cung cấp, bước đầu đã tạo được lòng tin với khác hàng. Với mục tiêu phát triển bền vững, năm qua, VNPT Hà Nội không tổ chức ồ ạt các đợt khuyến mại mà điều chỉnh, áp dụng cơ chế khuyến mại hướng tới các khách hàng thực sự có nhu cầu, tập trung vào các dịch vụ phát triển tốt.

Bên cạnh công tác kinh doanh, phục vụ, 2012 cũng là năm VNPT Hà Nội hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ chính trị. Đơn vị đã đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt, phục vụ sự chỉ đạo điều hành của các cơ quan Đảng, Nhà nước đóng trên địa bàn, phục vụ các sự kiện chính trị, văn hóa lớn và công tác phòng chống lụt bão giảm nhẹ thiên tai.

VNPT Hà Nội đã hỗ trợ 34 phiên giao ban trực tuyến của Chính phủ và Quốc hội, 8 phiên giao ban UBND Tp. Hà Nội với các quận, huyện. Cung cấp các dịch vụ trên mạng UBND cấp 1 như truy nhập Internet tập trung tốc độ cao, dịch vụ hành chính công (công văn điện tử, email…), dịch vụ đăng ký kinh doanh trực tuyến của Sở Kế hoạch và Đầu tư, kết nối các phòng tài chính kế toán tại các UBND Quận/Huyện/Thị xã của Kho bạc Nhà nước Hà Nội. VNPT Hà Nội cũng đã thực hiện khảo sát mạng tại 576 điểm Phường/Xã/Thị trấn để xây dựng cấu hình kết nối với mạng của UBND Thành phố.

Năm 2013, VNPT Hà Nội sẽ tiếp tục phát triển ổn định và bền vững, giữ vững thị phần các dịch vụ truyền thống, tập trung phát triển, tăng thị phần dịch vụ FiberVNN và các dịch vụ mới. Để đạt được các chỉ tiêu này, doanh nghiệp sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao uy tín và hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp.

VNPT Hà Nội sẽ tập trung phát triển mạnh các dịch vụ di động, FiberVNN, MegaVNN, MyTV, Truyền số liệu, hợp tác phát triển các dịch vụ mới, dịch vụ nội dung và dịch vụ ứng dụng thương mại điện tử; tăng cường hợp tác kinh doanh sản phẩm, thiết bị viễn thông, CNTT phục vụ nhu cầu của khách hàng. VNPT đặt mục tiêu sẽ có thêm 20.400 thuê bao di động VinaPhone trả sau, 300.000 thuê bao VinaPhone trả trước, 6000 thuê bao FiberVNN và 2.100 thuê bao MyTV.

Theo Vnmedia

Read more…

Giảm đến 200.000 đồng cước hòa mạng đã bao gồm cả modem ADSL Wi-Fi là chương trình giảm giá cực lớn của VNPT Hà Nội tặng khách hàng đăng ký dịch vụ Internet MegaVNN từ ngày 10/01 đến hết 23/02/2013.

Read more…

Cùng với nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho thuê bao trả sau, VNPT Hà Nội tiếp tục dành nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng là doanh nghiệp với chương trình “VinaPhone đồng hành cùng doanh nghiệp” từ ngày 01/01 đến hết 15/02/2013. 

Read more…

Với tính liên tục và hàng loạt ưu đãi hấp dẫn, gói cước “Thỏa sức Alo” dành cho thuê bao VinaPhone trả sau được VNPT Hà Nội tiếp tục gia hạn từ ngày 01/01 đến hết ngày 31/01/2013.

Read more…

Để người Hà Nội được đón xem những chương trình truyền hình Tết hấp dẫn trên MyTV, kể từ 01/01/2013 VNPT Hà Nội nhận lắp đặt dịch vụ MyTV trên đôi cáp đồng riêng.

 

Từ trước tới giờ, MyTV được biết tới là dịch vụ truyền hình qua giao thức Internet do Công ty phần mềm và truyền thông (VASC) - đơn vị thuộc VNPT cung cấp tới khách hàng dựa trên công nghệ IPTV (Internet Protocol Television), tín hiệu truyền hình được chuyển hóa thành tín hiệu IP, truyền qua mạng băng thông rộng đến thiết bị đầu cuối STB (Set top box) và tới tivi của người sử dụng. Tuy nhiên, kể từ 01/01/2013, dịch vụ này sẽ được triển khai cung cấp cả từ mạng cáp đồng.

Read more…