Thay đổi gói cước bằng cách thông báo tin nhắn đến khách hàng, nhưng do thuê bao không để ý nội dung, cả nhà mạng và người dùng đều lâm vào cảnh "khóc dở mếu dở".

Gần đây, nhiều nhà mạng đang thực hiện việc chuyển đổi, tái cơ cấu lại các dịch vụ, trong đó có dịch vụ 3G. Việc cơ cấu lại khiến một số gói cước cũ của nhà mạng dừng hoạt động và không ít gói được sáp nhập, chuyển đổi. Bằng cách nhắn tin đến khách hàng thông qua tổng đài, nhiều nhà mạng đã cập nhật chương trình thay đổi gói cước đến khách hàng.

Mới đây, trong chương trình điều chỉnh gói cước Internet mới, MobiFone cũng có thông báo bằng tin nhắn tổng đài đến từng người dùng về việc ngừng tiếp nhận đăng ký mới và gia hạn các gói cước M5, M50, D30. Thay vào đó, khách hàng lựa chọn dùng các gói thay thế tương ứng là M10, MIU và Big MIU. Với những thuê bao không tiến hành đăng ký lại, không hủy dịch vụ Mobile Internet, tài khoản chính không đủ tiền quy định cho gói cước mới, dịch vụ sẽ tự động chuyển về gói M0 (không thuê bao tháng, hạn sử dụng, phí lưu lượng là 75 đồng cho mỗi 50kB tải lên hoặc xuống). Ngoài ra, khách hàng còn có thể liên hệ với tổng đài của MobiFone để được giải đáp về các chính sách mới này của nhà mạng.

Tuy nhiên, trong thực tế, do tin nhắn tổng đài thường để dưới dạng [QC] nên có khá nhiều khách hàng lại bỏ qua tin nhắn từ doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, hoặc không tìm hiểu kỹ nội dung gói cước mới. Đến cuối tháng, cước thanh toán vượt trội, người dùng mới bắt đầu tìm hiểu dịch vụ và phương thức chuyển đổi gói cước của nhà mạng thì đã quá muộn. Cước phí tăng gấp nhiều lần, người dùng kêu trời về chi phí, trong khi nhà mạng lại "mang tiếng" không thông báo kịp thời, dù tin nhắn hướng dẫn đến trước đó cả tuần và đã được nhắc lại trước khi thay đổi gói cước một ngày.

Theo đại diện một nhà mạng lớn tại Việt Nam, việc gọi điện thông báo cho các thuê bao về các nội dụng chuyển đổi là một việc không hề dễ dàng. "Hiện nay, số người dùng dịch vụ 3G thông qua di động của các nhà mạng đã lên tới hàng chục triệu thuê bao. Nhà mạng khó có thể gọi điện thông báo tới từng thuê bao về việc thay đổi một số gói cước, vì trong nhiều trường hợp, việc này có thể làm phiền tới khách hàng".

Read more…

Chuẩn kết nối được tích hợp trên hầu hết các thiết bị di động và cả laptop này mang lại những tính năng rất hữu ích cho người sử dụng.

Hiện nay, các thiết bị có tính di động như laptop, smartphone hay tablet đa phần đều được trang bị chuẩn kết nối Bluetooth, thường là 3.0 hoặc 4.0. Bluetooth là chuẩn kết nối không dây tầm ngắn, thiết kế cho các kết nối thiết bị cá nhân hay mạng cục bộ nhỏ, trong phạm vi băng tần từ 2,4 đến 2,485 GHz. Bluetooth có thể hoạt động trên 79 tần số đơn lẻ. Khi kết nối, nó sẽ tự động tìm ra tần số tương thích để di chuyển đến thiết bị cần kết nối trong khu vực nhằm đảm bảo sự liên tục. Bluetooth có 3 class với tầm kết nối lần lượt là 5m, 10m và 100m. Các thiết bị cầm tay chủ yếu sử dụng Bluetooth Class 2 với tầm kết nối 10m vì lý do sóng điện từ phát ra từ các bộ thu phát Bluetooth Class 1 có thể gây hại đến sức khỏe con người.

Read more…

Một loại mã độc mới vừa được phát hiện trên nền tảng Android, với chức năng tống tiền “nạn nhân”, khiến họ không thể sử dụng thiết bị nếu không bỏ tiền ra để trả cho các tin tặc.

Loại mã độc mới có tên gọi Android.FakeDefender vừa được phát hiện bởi các chuyên gia của hãng bảo mật Symantec.

Theo đó, loại mã độc này sẽ xâm nhập vào thiết bị chạy Android bằng cách mạo danh là một ứng dụng bảo mật, tuy nhiên thay vì bảo vệ thiết bị của người dùng, loại mã độc này sẽ âm thầm xâm nhập sâu vào bên trong thiết bị của họ.

Ngay sau khi được cài đặt, loại mã độc giả mạo này sẽ hoạt động như một ứng dụng bảo mật thực sự, khi thực hiện công việc quét toàn bộ thiết bị để tìm ra mã độc. Sau đó, loại mã độc này sẽ đưa ra những cảnh báo giả mạo như phát hiện nhiều mã độc trên thiết bị, cảnh báo về khả năng tương thích giữa các ứng dụng đang hoạt động.

Giao diện ứng dụng bảo mật giả mạo với hàng loạt thông điệp cảnh báo

Read more…

Microsoft vừa mới công bố bản Preview (bản xem trước) của Windows 8.1 - bản cập nhật lớn đầu tiên cho Windows 8. Dưới đây là những tính năng thú vị nhất của phiên bản hệ điều hành này.

Sau khi chứng kiến Windows 8 không giành được sự đón nhận nồng nhiệt từ phía người dùng PC, Microsoft tìm cách thay đổi điều đó bằng bản cập nhật lớn đầu tiên cho hệ điều hành này - Windows 8.1. Microsoft đã cho phép tải về phiên bản Preview (bản xem trước) của Windows 8.1 từ Windows Store. Dưới đây là 8 tính năng tốt nhất của Windows 8.1.

1. Truy cập camera từ màn hình khóa

Trong khi người dùng Windows 8 có thể hiển thị ảnh của những người thân yêu trên màn hình khóa, Microsoft có lẽ đặt ra câu hỏi tại sao chỉ dừng lại ở một hình ảnh. Trong Windows 8.1, người dùng có thể biến màn hình khóa thành một slideshow nhiều bức ảnh được lấy trực tiếp từ thiết bị hoặc từ dịch vụ lưu trữ đám mây SkyDrive. Thậm chí, người dùng có thể chụp ảnh ngay từ màn hình chủ với camera tích hợp sẵn.

Read more…

Máy tính Vaio Duo 13 được giới thiệu lần này có 2 đặc điểm chính: thiết kế trượt Surf Slider cho phép chuyển đổi nhanh giữa chế độ bàn phím- máy tính bảng và bút cảm ứng đi kèm.

Nhắm đến những người dùng cần chiếc máy tính đáp ứng các nhu cầu: linh động, cấu hình mạnh, thời lượng pin và khả năng linh hoạt như tablet, Sony cho ra mắt Vaio Duo 13. Sản phẩm có thiết kế dày 19,55 mm, trọng lượng 1,3 kg, vi xử lý Core i5, i7 (tùy dòng) cùng màn hình chạm 13,3 full HD, thời lượng pin 11 giờ, khởi động từ trạng thái chờ trong 1 giây. Đáng lưu ý, ngay trong chế độ chờ, Vaio Duo 13 vẫn kết nối Internet nên người dùng có thể cập nhật email liên tục.

Với bút cảm ứng kèm theo, người dùng có thể ghi chú, ký họa, lưu giữ lại các thông tin, ý tưởng bất chợt đến cùng ứng dụng “Note Anytime for Vaio” hoặc cắt ghét hình ảnh với “Active Clip”, tương tự như cách mà Samsung làm với các sản phẩm Galaxy Note, hoặc HTC với HTC Flyer. Thiết kế trượt Surf Slider cho phép chuyển đổi nhanh giữa chế độ bàn phím- máy tính bảng. Ở chế độ máy tính bảng, trượt màn hình ra sau sẽ để lộ bàn phím, touchpad, thiết bị như laptop thuận tiện cho việc chỉnh sửa tài liệu. Khi trả màn hình lại vị trí ban đầu, thiết bị là máy tính bảng và người dùng có thể dùng tay chạm vuốt hoặc với bút cảm ứng để sử dụng thiết bị.

Read more…

Từ ngày 3/7 - 10/7/2013, Sony sẽ nhận đặt hàng trước VAIO Duo 13 trên trang https://khtt.sony.com.vn/preorder. 100 người đầu tiên sẽ được mua Vaio Duo 13 với giá 34.990.000 đồng (bản SVD13211SGW, Intel Core i5, màu trắng) và 49.990.000 đồng (bản SVD13217PGB, Intel Core i7, màu đen), kèm bộ quà tặng trị giá 4.300.000 đồng.

Bảo Tôn (Theo Cnet)

Read more…

Như mong đợi với các thiết bị Windows 8 sắp tới, Sony đã không gây thất vọng khi họ chính thức ra mắt VAIO Duo 11, một loại thiết bị lai với một phần là tablet và một phần là laptop.

Như bạn có thể nhìn thấy trong các bức ảnh dưới đây, Duo 11 có thể trượt về phía trước, bao phủ toàn bộ bàn phím và gấp đôi như là một máy tính bảng. Ngoài ra,màn hình có thể được đẩy trở lại cho phép nó có chức năng như một máy tính xách tay thông thường, mặc dù một trong đó có một màn hình cảm ứng điện dung.

 

Read more…

Mẫu máy tính bảng 10,1 inch này sở hữu cấu hình ngang ngửa với tablet Android cao cấp và do nhà mạng NTT Docomo (Nhật Bản) phân phối.

• Samsung sẽ phát triển thêm hệ điều hành Tizen
• Intel bỏ MeeGo, ủng hộ nền tảng di động mới Tizen

Read more…