Theo Quy trình xử lí các đầu số, số điện thoại nhắn tin sai phạm được Sở TT&TT Hà Nội ban hành ngày 20/3, người cung cấp thông tin về tin nhắn rác, cuộc gọi nhỡ lừa đảo có thể cung cấp tại 2 địa điểm: Phòng VH-TT các quận/huyện/thị xã và Phòng tiếp dân của Sở.

Ngày 20/3/2013, Sở TT&TT Hà Nội đã chính thức ban hành kế hoạch thực hiện Nghị định về chống thư rác trên địa bàn Hà Nội nhằm thực hiện có hiệu quả việc chống thư rác tại Thủ đô, góp phần bảo vệ người sử dụng dịch vụ viễn thông.

Quy trình xử lí đối với các đầu số, số điện thoại nhắn tin rác, số điện thoại thực hiện cuộc gọi nhỡ lừa đảo trên địa bàn TP.Hà Nội vừa được Sở TT&TT ban hành cùng với kế hoạch thực hiện Nghị định về chống thư rác, gồm có 5 bước.

Cụ thể: 1- Người cung cấp thông tin về tin nhắn rác, cuộc gọi lừa đảo cung cấp thông tin tại Phòng VH-TT các quận/huyện/thị xã hoặc Phòng tiếp dân của Sở TT&TT Hà Nội; 2-Nơi tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi lừa đảo thống kê các đầu số, số điện thoại nhắn tin, gọi điện sai phạm và gửi về Sở TT&TT (29 Phòng VH-TT sẽ thống kê, gửi danh sách định kì mỗi tháng 1 lần); 3-Phòng BCVT của Sở TT&TT Hà Nội sẽ tổng hợp những số điện thoại, đầu số nhắn tin sai quy định của các đơn vị gửi về và tham mưu để lãnh đạo Sở ra văn bản đề nghị các DN thông tin di động ngừng cung cấp dịch vụ các thuê bao nhắn tin sai quy định, thực hiện cuộc gọi lừa đảo và chấm dứt hợp đồng hợp tác kinh doanh với các DN cung cấp dịch vụ nội dung qua tin nhắn dùng đầu số để phát tán tin nhắn rác, lừa đảo; 4-Các DN thông tin di động, DN viễn thông báo cáo Sở kết quả thực hiện đồng thời cung cấp thông tin chi tiết về chủ thuê bao hoặc DN đã kí kết đầu số với đơn vị; 5-Thanh tra Sở TT&TT sẽ thanh tra, kiểm tra tình hình thực hiện theo báo cáo của các DN thông tin di động, DN viễn thông và xử lí vi phạm.

Cùng với việc yêu cầu các DN thông tin di động, DN viễn thông thực hiện nghiêm quy định về quản lí thông tin thông tin thuê bao di động trả trước, chủ động đưa trên trang thông tin điện tử của DN thông tin khuyến cáo người sử dụng về tin nhắn rác, lừa đảo, Sở TT&TT Hà Nội cũng đề nghị các DN chủ động xây dựng phương án kĩ thuật nhằm kiểm soát tốc độ tin nhắn và nội dung tin nhắn, phát hiện tin nhắn rác.

Đặc biệt, các DN thông tin di động, DN viễn thông phải ngừng cung cấp dịch vụ đối với các số điện thoại nhắn tin rác, thực hiện cuộc gọi lừa đảo hoặc chấm dứt hợp đồng kinh tế với các CSP, CP sử dụng đầu số để phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo; kịp thời cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng để phục vụ cho công tác thanh, kiểm tra khi có yêu cầu.

Các DN cung cấp dịch vụ nội dung qua tin nhắn cũng được Sở TT&TT yêu cầu rà soát, loại bỏ khỏi hệ thống thiết bị, cơ sở dữ liệu các trò chơi game không rõ nguồn gốc, có yếu tố lừa đảo, đồi trụy; loại bỏ các dịch vụ có nội dung nhảm nhí, vi phạm thuần phong mĩ tục, thông tin có nội dung mê tín dị đoan, cờ bạc, lô đề; không cung cấp thông tin dự đoán trước kết quả xổ số theo quy định tại Điều 6 Nghị định về kinh doanh xổ số.

Bên cạnh đó, các DN trên còn được yêu cầu phải có trang thông tin điện tử sử dụng tên miền quốc gia Việt Nam “.vn”, có chức năng cho phép người sử dụng tra cứu thông tin về dịch vụ; có hệ thống cho phép người sử dụng đăng kí sử dụng dịch vụ và hệ thống tiếp nhận yêu cầu từ chối sử dụng dịch vụ của khách hàng.

Đối với 29 Phòng VH-TT quận/huyện/thị xã tại Hà Nội, Sở TT&TT đề nghị các đơn vị này thực hiện theo Quy trình xử lí đối với các số điện thoại, đầu số nhắn tin sai phạm; đồng thời chỉ đạo các đài truyền thanh xã/phường tuyên truyền, tăng thời lượng phát thành về tình hình thực hiện Nghị định về chống thư rác cùng những chế tài xử phạt.

Theo ICTNews