NaviFirm, phần mềm "thần thánh" của dân xài điện thoại Nokia và WP dùng để flash Firmware khi máy bị hư hoặc để cập nhật trước những bản update mới hôm nay đã trở nên vô tác dụng do Nokia đã đóng cánh cửa server chứa Firmware của họ.Trước đây họ vẫn cho phép chúng ta dùng phần mềm này để truy cập vào máy chủ chứa toàn bộ các firmware từ cũ nhất đến mới nhất của tất cả các điện thoại do hãng làm ra, còn bây giờ thì một hộp thoại báo lỗi sẽ hiện ra và không còn dùng được nữa.

Không có NaviFirm, chúng ta sẽ phải gửi điện thoại đến trung tâm bảo hành mỗi khi máy bị sự cố về Firmware, hoặc khi biết sắp có Firmware mới thì ta cũng phải chờ cho đến khi có cập nhật qua OTA chứ không thể "ăn cơm trước kẻng" bằng NaviFirm được. Đây là quả tin không mấy vui cho anh em hay vọc vạch trên chiếc điện thoại Nokia hay WP của mình.