Trả lời: Không chỉ riêng mình bạn mà mấy ngày gần đây, Tòa soạn cũng thường xuyên nhận được câu hỏi về dịch vụ nhắn tin bằng giọng nói (Voice SMS) của mạng di động MobiFone vì dịch vụ này mới xuất hiện, lần đầu tiên có mặt ở thị trường Việt Nam.

Voice SMS là dịch vụ được đăng ký mặc định cho tất cả các chủ thuê bao trả sau và thuê bao trả trước còn tiền trong tài khoản. Cước phí của dịch vụ này là 500 đồng/Voice SMS đối với người gửi và người nhận được miễn phí. Mỗi tin nhắn được phép kéo dài trong 30 giây. Người nhận tin nhắn được nghe tối đa tin nhắn 2 lần sau đó hệ thống sẽ tự động xóa tin nhắn. Mỗi tin nhắn được lưu trữ trên hệ thống trong vòng 7 ngày, sau đó sẽ tự động bị xóa. Số lượng tin nhắn tối đa cho mỗi khách hàng là không quá 20 tin, nếu vượt quá 20 tin, hệ thống sẽ tự động xóa những tin nhắn cũ nhất.

Để gửi tin nhắn Voice SMS, người dùng có thể áp dụng 2 cách: Có thể quay số 9302 sau đó là số người nhận; hoặc quay số 93028 và làm theo hướng dẫn để gửi tin nhắn. Mỗi tin nhắn Voice SMS có thể gửi tới một cá nhân hoặc gửi tới một nhóm người nhận.

Để nhận tin nhắn đối với thuê bao nội mạng MobiFone, có thể thực hiện theo hai cách: thực hiện quay số theo hướng dẫn của bản tin SMS thông báo của hệ thống, hoặc quay số 930288 để nghe tin nhắn mới nhất.

Các thuê bao ngoài mạng MobiFone có thể nhận tin nhắn Voice SMS theo 2 cách: Thực hiện theo hướng dẫn của tin nhắn SMS thông báo, dạng: “Quý khách có một tin nhắn mời từ 090xxxxxxx, hãy gọi 0932355555 và nhập mã yyyyyyy để nghe”; hoặc gọi điện tới số 0932355555 và thực hiện theo hướng dẫn để nghe Voice SMS