Về cơ bản, đây là một chiếc điện thoại thông minh kích cỡ bằng iPhone, 4,7-inch, màn hình có độ phân giải chỉ đạt chuẩn HD (720p), chưa chạm tới Full-HD (1080p) và cách xa mức Quad HD của LG G3. Thiết bị có 2GB RAM, chip xử lý bốn nhân Qualcomm Snapdragon 800 2,2GHz, GPU Adreno 330.

Đầu tiên, người dùng Fire Phone thừa hưởng quyền truy xuất đến hơn 200.000 bộ phim truyền tải (streaming) trực tuyến từ Amazon Prime Instant Video, đáp ứng nhu cầu xem video trên điện thoại và tablet. Ngoài ra, Fire Phone có tính năng Second Screen (Màn hình thứ 2), cho phép chia sẻ video sang thiết bị Amazon Fire TV và xem trên một tivi Samsung. Chức năng Second Screen tương tự Apple AirPlay, hay Google Chromecast. Bên cạnh đó, công nghệ âm thanh vòm Dolby trên Amazon Fire giúp thưởng thức phim sống động hơn.

Chụp và lưu trữ ảnh không giới hạn.

 Amazon cho phép người dùng tải ảnh chụp từ Fire lên kho lưu trữ trực tuyến Amazon Cloud Drive không giới hạn, trong khi mức miễn phí thông thường của Cloud Drive chỉ có 5GB.

Fire có camera 13-MP, thấu kính f/2.0 OIS. Amazon cho biết màn trập camera mở lâu hơn giúp chụp ảnh tốt trong môi trường thiếu sáng.

Firefly, một tính năng dùng camera có trong Fire để quét một món hàng cần mua, hoặc "lắng nghe" một bài nhạc. Thông tin về món hàng hay bài nhạc hiển thị ngay trên màn hình, thậm chí cho phép người dùng mua chúng nếu có sẵn trên mạng Amazon.com.

Bên cạnh nội dung số, ứng dụng là một phần quan trọng trong hệ sinh thái. Ở thời điểm hiện tại, Amazon AppStore đã vượt mốc 240.000 ứng dụng, mở rộng cho hơn 200 quốc gia.

Amazon thay thế nhóm ứng dụng Google trên Android bằng những ứng dụng chọn lọc riêng trên Fire OS. Theo đó, vai trò chợ ứng dụng mặc định của Google Play do Amazon AppStore đảm nhiệm.

Không hoàn toàn là màn hình 3D như HTC EVO 3D trước đây, Amazon dùng công nghệ "Dynamic Perspective" tạo hiệu ứng 3D, kết hợp giữa phần cứng và phần mềm, cho phép người dùng tương tác với hình ảnh, trang web và những nội dung trên bản đồ số.

Người dùng chỉ cần nghiêng màn hình Fire Phone, góc nhìn thay đổi làm thay đổi ảnh hiển thị dạng 3 chiều của hình ảnh, bản đồ.

Một vài tính năng nhỏ nhưng xem ra rất hữu ích, như ứng dụng lịch biểu (Calendar) trên Amazon trở nên thông minh hơn trong trường hợp bạn trễ một cuộc họp, ứng dụng sẽ cảnh báo bạn và cho phép bạn gửi nhanh một tin nhắn đến toàn bộ người tham gia bắt đầu họp mà không có bạn.

Máy tự tắt nhạc chuông vào một khoảng thời gian do người dùng chỉ định, như ban đêm bạn không muốn nhận cuộc gọi. Ngoài ra, bạn có thể gửi nhanh hình ảnh trực tiếp trong ứng dụng nhắn tin bằng cách lướt từ bên màn hình phải.